Spécialiste International Senior en Gouvernance. Conférencier. Ecrivain.

Réflexion sur la problématique du droit et de l’accès à l’information administrative publique

La présente réflexion avait été conduite dans le cadre de fonctions exercées au sein du Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD), comme spécialiste en matière de gouvernance, en charge de l’appui au gouvernement post-conflit du Burundi pour des réformes de son administration publique.

Alors qu’une administration de crise ne se préoccupe que bien peu – voire pas du tout – des services aux usagers, une autre placée devant la responsabilité d’accompagner et d’appuyer le développement du pays a l’issue d’une crise de l’ampleur de celle que le Burundi a connue de 1993 à 2005, doit faire de l’information des usagers un des aspects de son travail au quotidien. Dans ce sens, la communication – qui comprend aussi l’information objective, à temps et complète des citoyens-usagers sur les services offerts par cette administration et les conditions pour y accéder - revêt une importance indéniable.

Télécharger l'article entier